Servicios Incluidos

• *Traslados aeropuerto - hotel - aeropuerto, en servicio compartido.
• *03 noches de alojamiento en el hotel Iberostar Bella Costa en habitación doble sin balcón.
• *Plan alimentación, Desayuno - Almuerzo - Cena, snacks y bebidas de las marcas seleccionadas en los restaurantes y/o lugares establecidos por el hotel.
• *Impuestos hoteleros.

  Iberostar Bella Costa / Habitación: Doble Sin Balcón
  Vigencia	Sencilla	Doble	Triple	1er Niños 2 - 12,99 años	2do Niños 2 - 12,99 años
  Agosto 25 / Octubre 31 / 2023	335	273	263	170	170
  Noche Adicional	87	67	64	34	34
  Noviembre 01 - Diciembre 21/ 2023	311	250	240	148	148
  Noche Adicional	86	66	63	33	33
  Diciembre 22 - Enero 02/ 2024	522	412	394	230	230
  Noche Adicional	154	119	113	60	60
  Enero 03 - 31/ 2024	417	331	317	189	189
  Noche Adicional	120	93	88	47	47
  Febrero 01 - Marzo 31/ 2024	469	372	356	209	209
  Noche Adicional	137	106	100	53	53
  Abril 01 - 30/ 2024	364	290	278	169	169
  Noche Adicional	103	79	75	40	40
  Mayo 01 - Julio 14/ 2024	311	250	240	148	148
  Noche Adicional	86	66	63	33	33
  Julio 15 - Agosto 24/ 2024	311	250	240	148	148
  Noche Adicional	86	66	63	33	33
  Agosto 25 - Octubre 31/ 2024	311	250	240	148	148
  Noche Adicional	86	66	63	33	33

  Tarifas por persona en USD.
  Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso.
   
• Servicios No Incluidos
• *Tiquete aéreos e impuestos tasas o contribuciones que los graven tales como: IVA, tasa aeroportuaria, impuestos de combustible, tarifa administrativa, impuestos de aeropuertos y salida de los países de origen y destino, otros cargos (sujetos a cambio).
• *Aplicará un suplemento para todos los traslados correspondientes a vuelos desde y hacia Estados Unidos.
• *Tarjeta de turismo USD20 (sujetos a cambio sin previo aviso).
• *Tarjeta de asistencia médica, consulte con su asesor.
• *Trámite administrativo de divisas del 3% sobre el valor del plan, valor cobrado por pago en efectivo en moneda extranjera no reembolsable.
• *Extras en los hoteles como: servicio telefónico, lavandería, etc.
• *Cualquier gasto no especifico en el programa.
  ​

NOTA IMPORTANTE:

Suplemento cena navidad y fin de año, consulte con su asesor.

Pagos en pesos TRM + 2% por cargo administrativo más IVA, pago en USD se adicionara 2% por Cargo Administrativo más IVA.

Tarifas por persona en USD.

Políticas de Cancelación:

• *Cancelaciones con 17 a 10 días antes de la fecha de viaje aplicará penalidad de 2 noches de alojamiento más el 10% de gastos administrativos sobre el total de la reserva.
• *Cancelaciones con 9 a 7 días antes del viaje penalidad del 100% de la reserva.
• *No presentación aplica penalidad del 100% del total de la reserva.

Política de Responsabilidad

Cielos Abiertos SAS. está sujeta al régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96, D.R. 1075/97, Decreto 2438 de 2010 y las normas que los modifiquen, adicionen o reformen. La responsabilidad del organizador del plan o paquete turístico se limita a los términos y condiciones del programa en relación con la prestación y calidad de los servicios. La agencia no asume ninguna responsabilidad frente al usuario por el servicio de transporte aéreo, salvo que se trate de vuelo fletado y de acuerdo con las condiciones del contrato de transporte. Las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, acción u omisión de terceros o del pasajero, no atribuibles a la agencia de viajes, antes o durante el viaje, que puedan ser objeto de devolución, serán definidas por cada operador y las mismas serán confirmadas al usuario una vez se reserven y expidan los documentos de viaje, así como los porcentajes de penalidades o deducciones a que hubiere lugar. Cielos Abiertos SAS. no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso. Los reembolsos a que hubiere lugar, se realizarán dentro de los 30 días calendario siguientes a la solicitud. No obstante en caso que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a Cielos Abiertos SAS., ésta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. El porcentaje de reembolso dependerá de las condiciones del proveedor y de los gastos de administración de la agencia. La agencia no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso o visados, asuntos legales del viajero, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor o caso fortuito que pudiere ocurrir antes o durante el viaje. En caso de fuerza mayor o caso fortuito antes o durante el viaje (accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, factores climáticos, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad, entre otros), o simplemente con el fin de garantizar el éxito del plan, el operador y/o la agencia podrán modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, vuelos, hoteles, servicios opcionales, lo cual es desde ahora aceptado por el pasajero al momento de adquirir los servicios. En caso de requerirse visa, Cielos Abiertos SAS. prestará la asesoría del caso, siendo de la exclusiva autonomía de la autoridad consular, todo lo relativo al trámite, los documentos solicitados, el estudio, costos, duración del trámite y la aprobación o rechazo. En caso de negativa de visa, no habrá lugar a reembolso de las sumas pagadas por el solicitante. En todo caso será de la exclusiva responsabilidad del pasajero, el trámite y cumplimiento de los requisitos informados. En las condiciones específicas de cada plan se definirá la forma de pago y plazo. El valor y forma de pago de los depósitos o anticipos, boletas, reservaciones de eventos deportivos y culturales, ferias, exposiciones y similares, se sujetarán a las condiciones del organizador de tales eventos, los cuales se informarán al momento de la compra. El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. Cielos Abiertos SAS., podrá orientar al pasajero en los eventos de extravío de su equipaje o documentos de viaje, sin embargo en ninguna circunstancia, responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de dichos elementos Cielos Abiertos SAS. le informará al pasajero las restricciones que establezcan las aerolíneas en cuanto a prohibiciones, peso máximo y número de piezas por pasajero, personas permitidas en los atractivos o sitios turísticos, limitaciones o impedimentos de acceso por cupo máximo. No obstante será de la exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas políticas, las cuales podrán variar por disposición de las empresas de transporte o del prestador de los servicios. Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, impuestos de salida de Colombia y en el exterior, tasas, cargos y demás pagos obligatorios, medidas de salud preventivas del destino, servicios de asistencia deben ser consultados con el asesor de viajes o en la página webwww.cielosabiertos.com al momento de realizar la reserva, así mismo serán informados al pasajero en los documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno. Todos los precios, tarifas, impuestos, tasas o contribuciones, presentados en este boletín o cotización están sujetos a cambio, disponibilidad y vigencia sin previo aviso, los cuales deben ser asumidos por el pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia. Las tarifas hoteleras dependen de la acomodación seleccionada. Las políticas de cancelación, penalidades, restricciones y condiciones particulares del paquete serán informadas al pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje. El cliente declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, las cuales constituyen el acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados." RNT No.11559. La explotación y el abuso sexual de menores de edad es sancionado con pena privativa de la libertad, de conformidad con lo previsto en la Ley 679 de 2001 y la Ley 1336 de 2009. NIT. 800.145.723-1.